• Zapytaj o termin najbliższego szkolenia otwartego.
• Zgłoś swój udział w szkoleniu

Cel szkolenia:

Podstawowym celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do kierowania wdrożeniem Six Sigma w przedsiębiorstwie. Uczestnicy poznają filozofię Six Sigma oraz jej podstawowe narzędzia oraz dowiedzą się w jaki sposób ją wykorzystać do zbudowania i utrzymania przewagi konkurencyjnej oraz realizacji strategii firmy. W trakcie szkolenia uczestnicy dowiedzą się również jak skutecznie wykorzystać narzędzia Six Sigma w praktyce do usprawniania procesów i redukcji kosztów złej jakości (COPQ) oraz jakie są podstawowe warunki skutecznego wdrażania filozofii Six Sigma w przedsiębiorstwie, również w relacji do innych systemów zarządzania jakością np. ISO 9001:2000, EFQM.

Opis szkolenia:

W trakcie szkolenia uczestnicy dowiedzą się: 

1. czym jest Six Sigma i do czego służy? 
2. jakie są główne atuty Six Sigma w stosunku do innych filozofii zarządzania jakością np. TQM, ISO 9001:2000?
3. co to takiego VoC (Voice of Customer) i CTQ (Critical to Quality) i dlaczego są ważne?
4. jak powiązać projekty Six Sigma ze strategią organizacji?
5. co to takiego DMAIC?
6. jak prowadzić projekty i kontrolować rezultaty usprawnień przy wykorzystaniu podejścia DMAIC?
7. jakie są podstawowe narzędzia Six Sigma?
8. jak zarządzać portfelem projektów Six Sigma?
9. jakie są krytyczne czynniki sukcesu skutecznego wdrożenia Six Sigma?
10. jak z projektów usprawnień uczynić codzienną praktykę?
11. jak uniknąć najczęstszych błędów?
12. jak powiązać Six Sigama z innymi systemami i metodami zarządzania np. ISO 9001:2000, EFQM, Balanced Scorecard.

Adresaci szkolenia:

• Członkowie Zarządów, Menadżerowe, Dyrekcja 
• Menadżerowie i Dyrektorzy Działów/Departamentów Zarządzania Strategicznego
• kierownictwo jednostek zajmujących się doskonaleniem organizacji.

Trener:

Six Sigma Black Belt, z wieloletnią praktyką i doświadczeniem projektowym oraz trenerskim

Czas trwania szkolenia:

1 dzień = 8 godzin

Lokalizacja:

Ośrodek szkoleniowy lub siedziba klienta

Materiały szkoleniowe:

Materiały szkoleniowe obejmują 50 stron (jeden segregator dla każdego uczestnika) i zawierają treść wykładu, definicje pojęć i ich angielskich odpowiedników, ćwiczenia wraz z rozwiązaniami.

Certyfikaty:

Każdy z uczestników szkolenia otrzymuje certyfikat uczestnictwa.

Ogólny plan szkolenia:

1. Geneza Six Sigma
2. Istota Six Sigmy jako podejścia do doskonalenia procesów
3. Identyfikacja i selekcja projektów usprawniających
4. Organizacja wdrożenia filozofii Six Sigma
5. Rola Zarządu i Dyrekcji
6. Podstawowe narzędzia Six Sigma i zakres ich zastosowania
7. Cykl DMAIC
8. Zarządzanie portfelem projektów usprawniających
9. Zarządzanie procesami w oparciu o Six Sigma
10. Six Sigma a inne podejścia do zarządzania jakością
11. Najczęstsze błędy i jak ich unikać